ae te ERY

JUIN 1994

he Procrés

(i

Cing conseils
pour faciliter votre
gestion financiére

Dans le milieu des affaires, votre réussite dépend
grandement de la facon dont vous gérez vos
comptes clients et fournisseurs sur une base
hebdomadaire, mensuelle et annuelle. Apres tout,
l‘argent est un élément vital de votre entreprise.
Vous ne pouvez vous permettre de prendre vos
paiements et vos recouvrements trop a la légére.
Les experts ont des conseils a donner aux person-
nes voulant s’assurer que l’argent ne leur pose
aucun probléme. Que vous vendiez des produits
ou des services, vous devez vous rappeler cing
principes :

1) Définir et respecter les modalités.

Avant de ratifier une vente ou d'autoriser un achat, il faut établir
les modalités de paiement : 30 jours ? 45 jours ? 60 jours ? Y a-
t-il une remise pour un paiement rapide ? Quels sont les frais
d'intérét ou les autres pénalités pour un paiement en retard ?
Assurez-vous que vous et l'autre partie comprenez les modalités
et les acceptez toutes par écrit a l'avance. Cette mesure prévient
les conflits ultérieurs.

2) Tenir des dossiers précis.

Avec un simple systéme de conservation des dossiers pour vos
comptes clients et fournisseurs, vous saurez toujours qui vous
* doit de l'argent et 4 qui vous en devez, et combien. II peut étre
manuel ou informatisé, mais il est essentiel que tous les numéros
~» de facture, tous les montants et toutes les dates soient diiment
inscrits. Mieux vaut également garder une copie de toutes les
factures pour vos dossiers.

3) Effectuer un suivi.

N'hésitez pas a appeler le contréleur ou le responsable des
comptes fournisseurs de votre client pour enquéter sur une
facture en retard. Quelle qu'ait été la cause du délai, vous avez
le droit et la responsabilité de vous en préoccuper. Si la facture
a été perdue ou s'il y a eu un autre probléme de procédure
concernant la facturation, proposez d'envoyer une copie de la

contre, soyez compréhensif si un fournisseur vous demande
quand il sera payé. Dites la vérité si vous avez besoin de plus de
temps. La plupart du temps, vos fournisseurs seront patients et
vous accorderont un délai.

4) Sortir du bureau.
La pire erreur que vous puissiez commettre est de croire que
tous vos paiements et recouvrements peuvent étre réglés au
moyen de télécopies, de lettres ou d'appels. Souvent, seule une
visite chez le client ou le fournisseur peut régler le probléme et
éviter que la situation ne se produise plus. Méme si la gravité du
_ probléme est telle qu'il est impossible de continuer a faire affaire
avec cette personne, vous ferez une meilleure impression si vous
vous donnez la peine de lui en parler personnellement.

5) Observer la régle d'or.

A moins que vous n'ayez a traiter avec un fournisseur incom-
préhensif ou avec un. débiteur défaillant de la pire espéce,
maitrisez votre colére et votre frustration. Le fait d'élever la
voix et de porter des accusations n'aide en rien la situation et
met l'autre sur la défensive. Respectez la maxime : «Tout ce
que vous désirez que les autres fassent pour vous, faites-le
vous-méme pour eux». Autrement dit, soyez patient et compré-
hensif. Donnez I'impression & votre fournisseur ou client que
vous étes convaincu qu'il respectera ses obligations. Ce genre
d'attitude contribue grandement a faciliter le processus de
gestion financiére. —

facture par télécopieur ou de préparer une facture révisée. Par”

Le tourisme

Jamais sans...
mon assurance médicale

Par ODETTE MORIN

Que ce soit pour les
vacances, le tourisme ou le
magasinage, vous courez le risque
de faire face a la ruine financiére si
vous n’étes pas couvert par un
plan d’assurance-maladie hors

~ pays.

Les frais hospitaliers et
médicaux aux Etats-Unis ainsi que
dans plusieurs pays sont
exorbitants. Malheureusement,
notre programme provincial BC
MED nerembourse qu’unemaigre
partie des frais encourus a
l’extérieur du Canada.

Par exemple, BC MED ne
paiera que 75$ par jour pour une
chambre d’hépital a1’extérieur du
pays, alors qu’ aux Etats-Unis, une
chambre d’hépital peut coiiter
entre 750$ et 1600$ US par jour !

Ce n’est pas tout puisque
cette somme ne compte pas les
autres frais hospitaliers. En cas
d’ urgence, un patient peut encourir
beaucoup plus que les frais de
chambre d’hépital. Récemment,
un homme de la Colombie-

Al

AS
Britannique, agé de 38 ans, a tout Si votre employeur n’ offre
simplement trébuché devant un pas de tels programmes pour ses

supermarché. En vacances avec
sa famille en Oregon, il a di
débourser plus de 120 000$ de
frais médicaux. Cela pourrait aussi
vous atriver.

La majorité des plans
d’assurances collectives offerts
par votre employeur procure la
meilleure couverture pour les frais
médicaux hors pays. Ces
programmes’ d’assurances-

groupes protégeront toute votre
famille partout dans le monde, 24
heures sur 24, 365 jours par année,
et ce, sans aucune limite.

employés, peut-étre est-il temps
de lui en faire la demande ? Les
assurances-groupes sont trés peu
dispendieuses de nos jours. Passez
chez votre agent de voyage avant
de partir. Vous pourrez couvrir
ces frais pour la durée de votre
séjour et surtout, vous éviterez
d'étre ruiné !

Odette Morin est
consultante en finance. Vous
pouvez la rejoindre au 878-0702
pour tous vos besoins en
produits financiers’ et
assurances collectives.

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