G Nanimc* k Bulletin Saturday, February 13, 2010

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Parlez-vous frangais? may become
a common phrase asked at Nanaimo
businesses if the Francophone Association
of Nanaimo has its way. That’s because it~
just launched a public relations program
entitled “Bonjour!”, aimed at having
Nanaimo recognized as a “francophone-
friendly” city and as a unique French-
speaking tourism market. The program is
a means to promote the French language
and culture of the area and it begins early
February, just in time for the Maple Sugar
Festival du Sucre d’Erable.

Don’t speak a word of French? “No
worries”, says Nicole Langlois, Executive _
and Artistic Director of the association.
“Merchants can simply hand their customer
a phone to dial the French tourism help line
for assistance.” : :

The “Bonjour!” Program includes five
key components — a French-language
customer service program with local

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« Parlez-vous francais? » pourrait devenir
une question posée couramment dans
les entreprises de Nanaimo si le souhait
de L’Association des francophones de
Nanaimo se réalise. C’est que celle-ci
vient de lancer un programme de relations
publiques intitulé « Bonjour! ». Le but de
cette initiative est de faire reconnaitre
Nanaimo a titre de « ville ouverte a la
francophonie » et de marché touristique
francophone unique. Le programme per-
met de promouvoir la langue et la culture
canadienne-frangaise de la région, et il
sera mis de l’avant au début du mois de
février, juste 4 temps pour le Festival du
Sucre d’Erable. oS
». Vous ne parlez pas un mot de francais?
« Ne vous inquiétez pas, » confie Nicole
Langlois, directrice générale et artistique
de |’association. « Les commercants n’ont
qu’a passer le téléphone a leurs clients
afin qu’ils composent la ligne d’aide en
francais destinée aux touristes. »
Le programme « Bonjour! »-comprend
cing éléments clés : un programme fran-
cophone de service 4 la clientéle avec

VANCOUVER ISLAND

Program Makes City
Francophone-friendly

businesses, a “Bonjour!” French — speaking
tourism hotline, bilingual ambassadors

at key locations, French-language tourism
publications and bilingual signs. Moreover,
the association has an agreement with
Tourism Nanaimo that will see Nanaimo
identified as a “Francophone friendly city” in
future tourism guides.

“Approximately twenty Nanaimo
businesses have already enrolled in the
program and the association hopes more
will follow”, says Langlois.

Participating businesses will display
a “Bonjour!” sticker in their window, to
signal French-speaking tourists can receive
services in French.

Anticipating the 2010 Winter Olympics
and Paralympic Games, the association
hopes the program draws more tourists and
media to the area while they are visiting the
Games. -

La francophonie
arrive en vill

C!

des entreprises locales, une ligne d’aide
en francais « Bonjour! » 4 l’intention des
touristes, des ambassadeurs bilingues
dans les emplacements clés, des
‘publications touristiques en francais

et des affiches bilingues. De surcroit,
l'association a conclu une entente

avec Tourisme Nanaimo selon laquelle
Nanaimo se verra désignée en tant

- que « ville ouverte a la francophonie »

dans les futurs guides touristiques.

« Environ vingt entreprises de Nanaimo
se sont déja inscrites au programme, et
l'association espére que d’autres suiv-

_ front », déclare Mme Langlois.

Les entreprises participantes afficher-
ont un autocollant « Bonjour! » dans leur
vitrine pour informer les touristes franco-

phones qu’ils peuvent recevoir des ser-

vices en frangais.

En prevision des Jeux olympiques et par-
alympiques d’hiver de 2010, |’association
espére que le programme attirera davan-
tage de touristes et de médias dans la
région pendant leur visite aux Jeux.

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