SERVICES EN FRANCAIS OFFERTS SELON LA DISPONIBILITE DU PERSONNEL

FORMULAIRE D'EVALUATION

Chaque année la Fédération des francophones de la Colombie-Britannique congoit et publie un annuaire des services en
frangais. Afin de vous servir le plus adéquatement possible, nous aimerions connaitre votre satisfaction par rapport a ce
document de consultation. Nous vous invitons a prendre quelques minutes afin de répondre au dix questions suivantes.

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Retournez le formulaire a :

Fédération des francophones de la Colombie-Britannique
1575, 7° Avenue Ouest, Vancouver, C.-B. V6J 1S1
Ou par télécopieur : (604) 732-3236

1) Est-ce la premiére année que vous consultez l’annuaire des services ?
Oloui Non Je le consulte depuis ans.

2) Est-ce que vous jugez Il’annutaire des services utile ?

Oloui Non

3) Est-ce que vous jugez l’annuaire des services complet ?
Cloui (Non Quels sont les services/informations que vous aimeriez retrouver ?

4) A quelle fréquence consultez-vous cet annuaire ?
Cauotidiennement CIA toutes les semaines
CIA tous les mois Mauelques fois dans l'année, mentionnez environ combien de fois :

5) Jugez-vous qu’il est facile de retrouver l’information désirée ?

oui (Non Quels sont les problames que vous avez rencontrés ?

6) Avez-vous des commentaires ou des suggestions a formuler pour améliorer le contenu ou la présentation
de l’annuaire ?

Oloui ONon Si oui, lesquels (lesquelles) :

' 7) Résidez-vous a Vancouver ou dans la province de la Colombie-Britannique ?

Oloui OMNon
8) Etes-vous : OFrancophone (Dune autre communauté culturelle
(Anglophone Laquelle :
9) Etes-vous : OlEtudiant Cau travail Oautres

10) Vos coordonnées: Nom:

Adresse :

MERCI! Téléphone : ( )