Agence des douanes et du revenu du Canada (ADRC) L’ADRC essaie toujours d’améliorer et d’accroitre l’accés a ses services sur Internet. Voici quelques-uns des nouveaux services offerts sur le site Web de 1’ ADRC cette année : 1- Changements d’adresse en ligne et Epass Canada Vous pouvez visualiser et changer votre adresse domiciliaire, votre adresse postale et les numéros de téléphone oi |’on peut vous rejoindre sur Internet, dans un environnement protégé. Pour en savoir plus : www.adrc.gc.ca/nouvelleadresse Vous pouvez maintenant utiliser le laissez-passer électronique pour le changement d’ adresse en ligne de VP ADRC. 2- Vous pouvez obtenir des renseignements ou de l’aide du Bureau d’aide au service électronique, comme suit : ° Pour poser des questions d’ ordre général concernant Epass Canada : 1-866-EPASS-GC (1-866-372-7742) ° Pour obtenir de I’ aide sur l’inscription afin d’ obtenir un laissez-passer électronique (appels provenant du Canada et des Etats-Unis) : 1-800-714-7257 ° Pour obtenir de l’aide sur l’inscription afin d’ obtenir un laissez-passer électronique (appels de |’ extérieur du Canada et des Etats-Unis) : 1-800-946-7888 (a frais virés) 3- Service d’information interactif Ce service est une autre option vers laquelle vous pouvez vous tourner pour obtenir des renseignements et de I’aide. Il vous offre des réponses a des questions fiscales générales pour |’année d’imposition 2002 ainsi que des renseignements sur les prestations. Pour en savoir plus : www.adrc.gc.ca/sii| 4- Calculateur en direct des prestations pour enfants et familles Vous pouvez vous servir de ce calculateur pour estimer le montant de votre prestation fiscale canadienne pour enfants. Le calculateur a maintenant été amélioré pour que vous puissiez estimer le montant de votre crédit pour la TPS/TVH. Calculateur : www.adrc.gc.ca/prestations-calculateur, 5- IMPOTEL IMPOTEL est un systéme gratuit qui permet aux personnes dont la situation fiscale est simple de produire une déclaration de revenus au moyen d’un téléphone A clavier. Pour obtenir plus de renseignements a ce sujet : www.adre.gc.ca/impotel| , ou appelez au 1-800-959-7383 pour le service en frangais ou au 1-800-959-8281 pour le service en anglais. 6- Envoi de la Déclaration de revenus et de prestations T1S-A L’ADRC et Développement des ressources humaines Canada (DRHC) collaborent pour faire connaitre aux personnes Agées les prestations auxquelles elles peuvent avoir droit. Pour obtenir des renseignements sur la fagon de remplir et de produire une déclaration de revenus et de prestations, appelez au 1-800-959-7393 pour le service en frangais ou au 1-800-959-8281 pour le service en anglais, ou visitez le site Web 4 www.adrc.gc.ca/tax/individuals/menu-f.html 7- Le Programme communautaire des bénévoles en matiére d’impét s’ adresse aux particuliers a faible revenu dont la situation fiscale est simple, qui ne peuvent pas remplir eux-mémes leur déclaration et qui n’ont pas les moyens d’ obtenir de l’aide. Pour obtenir des renseignements sur ce service gratuit, appelez au 1-800-959-7383 pour le service en francais ou au 1-800-959-8281 pour le service en anglais, ou visitez le site Web 4 www.adrc.gc.ca/benevole 8- Pour obtenir des renseignements sur la Sécurité de la vieillesse, le SRG ou I’ allocation, communiquez avec DRHC au 1-800-277-9915 pour le service en francais ou au 1-800-277-9914 pour le service en anglais. Si vous avez une déficience auditive ou un trouble de la parole et que vous utilisez un téléimprimeur, composez le 1-800-255-4786. Le Franco-Lien Page 2