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REFERENCE CANADA

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SANS FRAIS
Appareils de télécommunication pour malentendants: 1-800-465-7735 / ATME

: Qu'est-ce que REFERENCE CANADA?
REFERENCE CANADA est le service bilingue de référence téléphonique et de
renseignements généraux du gouvernement fédéral. Offert sans frais au public
canadien, ce service aide les personnes a trouver des réponses aux questions
traitant des programmes et activités du gouvernement fédéral. En 1992-1993,
REFERENCE CANADA a répondu a plus d'un million d'appels

REFERENCE CANADA peut vous aider
Le centre d'information de REFERENCE CANADA maintient une banque de
données électronique comprenant prés de 1,000 descriptions bilingues et de des
renseignements de contact sur les programmes et services offerts par le
gouvernement fédéral. L'équipe d'agents d'information du service de référence
téléphonique de REFERENCE CANADA utilise la banque de données pour
répondre aux questions du public. REFERENCE CANADA peut vous aider, a
obtenir des renseignements sur des questions qui traitent d'environnement,
d'affaires autochtones, d'emploi, d'assurance- -chémage, de régimes de pension du
Canada, d’allocations familiales et plus encore. REFERENCE CANADA peut vous
référer a des personnes-ressources pour tous les programmes et services fedéraux
dans votre région ou ailleurs au pays.

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Services en francais offerts selon la disponibilité du personnel